Ana sayfa / Sık sorulan sorular

Aklınıza takılanlar

Cevabını bulamadığınız bir soru varsa bize yazın, en kısa sürede dönelim.

Genel

Makre Tech hangi otellere uygun?

Özellikle butik ve orta ölçekli oteller için tasarlandı. Birkaç odalı pansiyonlardan onlarca odalı otellere kadar uyarlanabilir.

Teknik bilgim yok, kullanabilir miyim?

Evet. Kurulumu biz yapıyoruz. Size kalan, fiyat aracına tarih ve kişi sayısını girmek ya da asistanın devrettiği konuşmalara cevap vermek.

Kurulum ne kadar sürer?

Seçtiğiniz hizmetlere ve kullandığınız sistemlere göre değişir. Görüşmede size net bir takvim veriyoruz.

Fiyat ve doluluk

ElektraWeb kullanmıyorum, yine de olur mu?

Şu an ElektraWeb ile doğrudan çalışıyoruz. Farklı bir sistem kullanıyorsanız bize yazın, talebe göre bağlantı geliştiriyoruz.

Fiyatları kim belirliyor?

Siz. Dönem fiyatlarını, çocuk fiyatlarını ve doluluk eşiklerini siz girersiniz; araç bu kurallara göre doluluğa uygun fiyatı önerir.

Mesaj asistanı

Asistan yanlış bilgi verirse ne olur?

Asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgi bankasından ve gerçek fiyat-doluluk verisinden cevap verir. Emin olmadığı durumlarda konuşmayı ekibinize devreder.

Hangi kanallarda çalışıyor?

Instagram ve Facebook Messenger. WhatsApp bağlantısı yol haritamızda.

Konuşmaları görebilir miyim?

Evet. Tüm konuşmalar kaydedilir; yönetim paneliyle hepsini tek ekrandan görebileceksiniz.

Güvenlik

Misafir verileri güvende mi?

Veriler yalnızca hizmeti sunmak için, KVKK'ya uygun şekilde işlenir. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfamızda.

Otel sistemimin şifresini paylaşmam gerekiyor mu?

Doluluğu okuyabilmek için yalnızca görüntüleme yetkisi olan ayrı bir kullanıcı açmanızı öneriyoruz. Şifreler şifrelenmiş olarak saklanır ve kimseyle paylaşılmaz.

Komisyon değil, kâr konuşalım

Kısa bir görüşmede otelinize neler kazandırabileceğimizi birlikte hesaplayalım. Görüşme ücretsiz, taahhüt yok.